นายวิทยา พันธุ์มงคล รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ) การรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย (รฟม.) และผู้แทนบริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน) (BEM) ได้ให้การต้อนรับ นายสุรินทร์ แกะขุนทด ประธานมูลนิธิส่งเสริมการศึกษาและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนตาบอด และนายอดิเรก ชิงชัย ประธานศูนย์บริการคนพิการทั่วไป สมาคมสมัชชาคนตาบอดเพื่อการส่งเสริมอาชีพ ซึ่งมาร่วมสนทนาแลกเปลี่ยนข้อคิดเห็นของผู้พิการทางสายตาที่มีต่อประสบการณ์การเดินทางด้วยรถไฟฟ้ามหานคร (รถไฟฟ้า MRT) ซึ่งทางมูลนิธิฯ มีความเห็นว่า ระบบรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนตอบโจทย์วิถีชีวิตของกลุ่มผู้พิการทางสายตาที่ต้องเดินทางไปทำงานเป็นประจำได้เป็นอย่างดี สามารถรู้ล่วงหน้าได้ว่าจะไปถึงปลายทางเวลาใด และรู้สึกประทับใจเป็นพิเศษต่อการให้บริการของเจ้าหน้าที่ประจำสถานีรถไฟฟ้า ที่คอยดูแลอำนวยความสะดวกให้กลุ่มผู้พิการทางสายตาด้วยความใส่ใจเสมอมา โดยในโอกาสนี้ มูลนิธิส่งเสริมการศึกษาและพัฒนาคุณภาพชีวิตคนตาบอด และศูนย์บริการคนพิการทั่วไป สมาคมสมัชชาคนตาบอดเพื่อการส่งเสริมอาชีพ ยังได้มอบเกียรติบัตรให้แก่ รฟม. เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณสำหรับการให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกผู้พิการในการโดยสารรถไฟฟ้าอีกด้วย 

          ทั้งนี้ นายวิทยา พันธุ์มงคล รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ) รฟม. ได้ให้คำรับรองแก่ผู้แทนกลุ่มผู้พิการทางสายตาว่า รถไฟฟ้ามหานครทั้ง 4 สาย ได้แก่ สายสีน้ำเงิน สายสีม่วง สายสีชมพู และสายสีเหลือง ในความรับผิดชอบของ รฟม. จะคงรักษามาตรฐานการให้บริการไว้เพื่อให้ผู้โดยสารทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงการเดินทางที่สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย และ รฟม. ยินดีรับฟังทุกข้อเสนอแนะจากผู้โดยสารทุกกลุ่มเพื่อนำมาพัฒนาบริการต่อไป ติดตามข้อมูลข่าวสาร รฟม. เพิ่มเติมได้ที่ เว็บไซต์ รฟม. www.mrta.co.th และเฟซบุ๊กแฟนเพจการรถไฟฟ้าขนส่งมวลชนแห่งประเทศไทย หรือ Call Center รฟม. โทรศัพท์ 0 2716 4044