นายบุญส่ง จำปาโพธิ์ ประธานคณะอนุกรรมการตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก คณะที่ 9 พร้อมด้วย นายอนุชิต ฮุนสวัสดิกุล อนุกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ นางสาวรุ่งทิพย์ มงคลธนาภรณ์ อนุกรรมการและเลขานุการ (ผู้แทนสำนักงาน ก.พ.ร.) นางสาวสุพัตรา โค้วสกุล อนุกรรมการและเลขานุการ (ผู้แทนสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี) และนายศิวดล เป้งสะท้าน ผู้ช่วยเลขานุการ (ผู้แทนสำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี) ได้ลงพื้นที่ตรวจประเมินมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวกในพื้นที่จังหวัดบุรีรัมย์ ได้แก่ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคบุรีรัมย์ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาคอำเภอนางรอง และสำนักงานที่ดินจังหวัดบุรีรัมย์ สาขานางรอง ซึ่งได้สมัครขอรับรองมาตรฐานการให้บริการประชาชนในรูปแบบของการให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก หรือ Government Easy Contact Center มีชื่อย่อว่า GECC ให้บริการประชาชนที่ไปติดต่อขอรับบริการเบ็ดเสร็จ ณ จุดเดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดขั้นตอน ลดระยะเวลาของงานบริการ นำเทคโนโลยีต่างๆ มาทำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ตลอดทั้งมีสิ่งอำนวยความสะดวกที่จำเป็นไว้บริการประชาชนระหว่างรอรับบริการ เช่น กาแฟ น้ำดื่ม อินเทอร์เน็ต จุดบริการผู้พิการ ความสะอาดของห้องน้ำ เพื่อเป็นการกระตุ้นให้หน่วยงานของรัฐให้ความสำคัญกับการให้บริการประชาชน ในการที่จะทำหน้าที่ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกกับประชาชนที่มาขอรับบริการอย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนต่อการให้บริการจากหน่วยงานของรัฐ

          ทั้งนี้ ตามที่นายกรัฐมนตรี ได้มอบนโยบายให้ทุกกระทรวง กรม และจังหวัด รวมทั้งรัฐวิสาหกิจที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการจัดให้มี "ศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC)" เพื่อเป็นหน่วยงานที่ทำหน้าที่ให้คำแนะนำและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ให้เกิดการให้บริการที่มีประสิทธิภาพ และสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ประชาชนที่เดินทางมาติดต่อราชการกับหน่วยงานของรัฐ ศูนย์ราชการสะดวก (Government Easy Contact Center : GECC) เป็นหน่วย/จุดบริการที่ทำหน้าที่เกี่ยวกับการให้คำแนะนำ และการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชนที่มีประสิทธิภาพและสร้างความเชื่อมั่น ความประทับใจให้แก่ประชาชนที่เดินทางมาติดต่อราชการรูปแบบการบริการของศูนย์ราชการสะดวก (GECC) เป็นการบริการที่สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่ราชการ โดยอาจจัดตั้งศูนย์ราชการสะดวกขึ้นมาใหม่ หรือพัฒนาการบริการของศูนย์บริการประชาชนที่ทุกหน่วยงานมีการจัดตั้งไว้อยู่แล้ว (เช่น ศูนย์บริการร่วมกระทรวง ศูนย์ช่วยเหลือไป-สังคม (OSCC) ศูนย์ดำรงธรรม ศูนย์บริการวีซ่าและใบอนุญาตทำงาน ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ เป็นต้น) โดยการเพิ่มคุณลักษณะของศูนย์ราชการสะดวกในการให้ประชาชนที่ไปขอรับบริการจากรัฐได้รับความสะดวกมากขึ้น